Segons el Departament de Salut i de Treball, Afers Socials i Famílies, quan es dona aquesta circumstància en un residència vol dir que tots els espais del centre passen a formar part del grup A en el protocol d'aïllament, és a dir, estan catalogats com a zona verda (zona neta).

Com a 'residència verda', els usuaris poden estar en habitacions individuals o dobles, poden estar en zones comunes sempre i quan mantinguin la distància de seguretat de 2 metres i amb una ventilació adequada dels espais. Se'ls segueix fent un seguiment estricte (2 cops al dia) de l'aparició de signes i símptomes compatibles amb la infecció per coronavirus SARS-COV-2.

Des d'aquest dilluns dia 1 de juny, quan la Regió Sanitària de la Catalunya Central ha entrat a la fase 2 de la desescalada, també s'han pogut recuperar les visites de familiars, d'acord amb el protocol establert pel Departament de Salut. S'han habilitat zones específiques i mesures de prevenció per poder realitzar les visites de forma totalment segura, així com un sistema perquè els familiars puguin demanar cita prèvia.

També s'està treballant en el pla d'obertura dels centre de dia, una mesura que estaria prevista per a la fase 3, a l'espera de les instruccions per part de la Generalitat de Catalunya.